DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DEL LIDERAZGO SITUACIONAL AL LIDERAZGO TRANSFORMADOR

Los líderes actuales requieren de habilidades cada vez mejor desarrolladas con respecto al desarrollo humano para saber potenciar los talentos de sus colaboradores y lograr que los objetivos organizacionales se cumplan.

En este evento hacemos un estudio detallado de los estilos de liderazgo en cada persona y definimos acciones específicas para ser más efectivos.

Algunos subtemas que tratamos son:

• Evaluación personal de liderazgo
• Aplicación y análisis de casos prácticos
• El poder .vs. la influencia
• El Coaching como apoyo al Liderazgo
• Matriz para desarrollo de colaboradores

INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

Para que una organización sea productiva es fundamental que los equipos de trabajo en cada área aprendan a trabajar conjuntamente.

En este evento vemos varios temas como son:

• La formación de un equipo de trabajo
• Análisis de impactos de acuerdo a mi estilo de dirección
• Los bloqueadores de un equipo
• Análisis de los integrantes de un equipo específico de la organización
• El enfoque sistémico
• El análisis emocional de los equipos de trabajo
• El nivel de dominio de los colaboradores

CREANDO VALOR PARA SERVIR CON CALIDAD

Hoy en día las organizaciones necesitan crear valores que representen beneficios adicionales para sus clientes y entrar en un ritmo de mejora continua que les garantice mayor permanencia y rentabilidad en su mercado.

En este evento vemos varios temas como son:

• El Triángulo de Servicio de la organización
• Determinamos “las brechas” del servicio actual
• Definimos plan de acción respecto a los objetivos estratégicos
• Definimos un nuevo valor para implementarlo al servicio actual
• Fortalecemos la cadena de valor interna

NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Es frecuente encontrar en una organización la gran pérdida de negocios, los conflictos internos del personal y a veces con clientes, que provocan mucha inestabilidad, por la falta de habilidades para tratar situaciones difíciles y conflictos creados.

Por ello, en este evento aplicamos una metodología clara y profunda que orienta al participante a:

• Entender un proceso de negociación
• Colaborar en la negociación para una relación Ganar – Ganar
• Tener herramientas de percepción en una negociación de su contraparte
• Cerrar objeciones
• Aplicar los diferentes estilos de negociación
• Prevenir conflictos

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

La clave de una organización exitosa es tener una adecuada Alineación Estratégica, la cual en este evento trabajamos con una herramienta muy actualizada llamada “Arquitectura de Negocio”, haciendo un proceso de evaluación para determinar las áreas de oportunidad principales. Dependiendo de la duración del evento, podemos realizar una visión general o un análisis profundo de la organización.

Algunas áreas que vemos por ejemplo son

• La alineación de la misión y visión, con la esencia del negocio
• Hacemos un estudio FODA
• Estrategias principales de la organización
• Estudiamos algunas matrices de diseño de negocio

LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

Cada vez más se percibe la gran necesidad de cuidar al talento humano que se tiene en la organización, y no solo eso, también CREAR NUEVO TALENTO INTERNAMENTE.

En este evento se analizan las tendencias del entorno que influencian a la organización y de qué manera podemos aprovechar mejor a nuestros colaboradores.

Algunos temas que trabajamos, entre otros, están:

• La gestión de transformación de la organización
• El enfoque sistémico del desarrollo organizacional
• Diseño del manual de operación de procesos, productos y servicios
• Competencias y algunos instrumentos de evaluación
• Análisis de gráficas F.I.T.

OTROS TEMAS QUE IMPARTIMOS

• Análisis de problemas y toma de decisiones
• Reclutamiento, selección y evaluación del personal
• Administración de inventarios
• Desarrollo de habilidades para un asistente contable y administrativo
• Optimización de presupuestos
• Finanzas para personas no financieras
• Precauciones legales que requiere una organización
• Creatividad a nivel gerencial
• Desarrollo de habilidades para supervisores
• Gestión y mejora de procesos
• Implementación de la seguridad ocupacional
• Las ventajas competitivas y de valor agregado en mercadotecnia
• Mercadotecnia como herramienta de apoyo a ventas
• Desarrollo de vendedores
• Potenciación de ventas de la organización
• Implementación del programa de calidad 5 “S”
• Balance Score Card básico
• Manejo de software administrativo y contable ASPEL
• Administración de proyectos
• Manejo de la facturación electrónica

Entre otros más...